Par le présent contrat, le client, défini dans la partie » TITULAIRE DU CONTRAT », agissant tant pour soi-même que pour les autres personnes inscrites dans la partie « VOYAGEURS », souscrit par l’intermédiaire de son agence de voyages soussignée un voyage, un séjour à forfait ou tout autre service lié au domaine du voyage.
Si les modalités de paiement ne sont pas clairement indiquées par l’organisateur du voyage (tour operator), le titulaire du contrat déclare accepter les modalités suivantes :
Lors de la souscription d’un voyage forfaitaire, un acompte d’au moins 25 % du prix total du voyage est payable immédiatement. Le solde du voyage est à régler au plus tard à la remise des documents de voyages, mais dans tous les cas avant la première date de départ du voyage souscrit.
Tout voyage souscrit moins de 30 jours avant la date de départ est à payer entièrement le jour de la souscription du voyage.
A défaut de paiement des acomptes, respectivement du solde de la facture aux échéances stipulées, Weber Voyages Sarl pourra, sans mise en demeure préalable et sans préavis, rompre le contrat conclu entre parties, annuler le voyage et facturer les frais d’annulation y afférents au titulaire du contrat.
Le titulaire du contrat déclare expressément que l’agent de voyages l’a rendu attentif au fait que chaque organisateur de voyages applique des frais d’annulation. Le titulaire du contrat déclare avoir pris connaissance des frais d’annulation mis en compte par l’organisateur de voyages et de les accepter expressément. Le titulaire du contrat a pris connaissance du fait que l’agent de voyages facture, en cas d’annulation du voyage par le titulaire du contrat, en sus des frais mis en compte par l’organisateur du voyage, des frais de dossier de 5% du montant total du voyage, avec un minimum de EUR 50 par dossier.
Le titulaire du contrat déclare expressément que l’agent de voyages lui a clairement indiqué et expliqué :
-La possibilité de souscrire à des assurances spécifiques couvrant les frais d’annulation en cas de maladie ou pour d’autres motifs prévus par l’assurance, une assurance bagages, ainsi qu’un contrat d’assistance couvrant les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie.
-Les formalités d’entrée dans le pays de destination, l’obligation de se munir d’un passeport valable, de se procurer un visa et de subir les vaccinations obligatoires.
Les personnes inscrites dans la partie » VOYAGEURS » peuvent céder leur contrat (sauf billets de transport) sous réserve d’acceptation de l’agent de voyages et de l’organisateur du voyage. Dans le cas d’une acceptation de cession de contrat par l’agent de voyages et par l’organisateur du voyage, le titulaire du contrat accepte de prendre en charge les frais de cession avec un minimum de EUR 100.
En cas de modification majeure d’un élément du présent contrat, le titulaire du contrat a la possibilité de résilier son contrat de voyages dans les 7 (sept) jours après notification de la modification.
En cas de réclamation contre l’exécution de prestations d’un organisateur de voyages, il est absolument nécessaire de se référer aux représentants de ce dernier sur les lieux de destination. En tout état de cause, toute réclamation doit être adressée à l’agent de voyages au plus tard 30 jours après la date de retour et par lettre recommandée.
Le titulaire du contrat déclare accepter expressément les conditions générales faisant partie du présent contrat. En cas de litige, les seuls tribunaux de Luxembourg seront compétents.
Garant financier de Weber voyages Sarl :
Mutualité Luxembourgeoise du Tourisme, société coopérative de caution mutuelle, 7, rue Alcide de Gasperi, L-2014 Luxembourg.